Ecoute active et bienveillante
6 juillet 2023 2023-07-06 15:28Ecoute active et bienveillante
Ecoute active et bienveillante : Bien écouter pour bien communiquer
Introduction :
L’écoute active se résume en communiquer en privilégiant le questionnement et la reconstitution des informations et données transmises par l’interlocuteur.
Cette pratique d’écoute vous aidera à comprendre et identifier les techniques de communication interpersonnelle et vous assurera que vous comprenez les messages et les informations délivrés par son interlocuteur..
Objectifs pédagogiques :
Identifier les mécanismes de l’écoute active et bienveillante
Optimiser son efficacité relationnelle face aux situations professionnelles
Développer son leadership, assertivité et optimiser sa communication
Public Cible et prérequis :
Public Cible :
− Tout public
Prérequis :
− Aucun prérequis nécessaire pour cette formation
Méthodes pédagogiques :
Méthodes théoriques, pratiques et méthodologiques
Ateliers de réflexion de groupes et mise en situations
Support de cours offert
Vidéo training
Test d’évaluation à la fin de chaque formation
