Télévente en appels sortants
7 juillet 2023 2023-07-07 10:48Télévente en appels sortants
Télévente en appels sortants : Maitriser les techniques de vente pour les appels sortants
Introduction :
Le métier d’un télévendeur nécessite surement beaucoup des capacités et des compétences commerciales afin qu’il puisse communiquer efficacement avec son client, lui proposer une offre bien argumentée et par la suite vendre ou promouvoir son produit ou service afin d’atteindre ses objectives de vente.
Pour se perfectionner dans ce métier, il ne serait pas toujours suffisant d’avoir juste le talent de vendeur, mais par contre il est souhaitable d’acquérir les techniques de vente par téléphone, de comprendre ces enjeux et de maitriser ces outils.
Cette formation sera dans le but d’amener les télévendeurs à appréhender les techniques professionnelles de vente par téléphone en appel sortant, ce qui leur permettra d’accroitre leurs ventes et atteindre leurs objectifs.
Objectifs pédagogiques :
Public Cible et prérequis :
Public Cible :
- Télévendeurs, téléconseillers et commerciaux
Prérequis :
- Il est recommandé d’avoir des connaissances fondamentales en commercial
Méthodes pédagogiques :